一、全面落实领导职责

主要负责人严格落实《党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责规定》。一是重要工作亲自部署，组织召开会议研究部署法治政府建设工作4次。二是重大问题亲自过问，亲自接待来访群众，实地走访调研，了解、收集群众反映强烈的热点、难点问题，每月亲自主持分析研判信访形势并向县委常委会报告。三是重点环节亲自协调，亲自督办重点工作17次，依法推进突出问题化解。

二、加强法制学习和宣传

一是始终把学习贯彻习近平法治思想融入到业务工作中，运用法治思维和法治方式，多措并举化解矛盾纠纷，及时解决群众合理合法的信访诉求。二是领导干部带头学法用法，坚持会前学法制度，先后组织学习《党委（党组）落实全面从严治党主体责任规定》《党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责规定》《中国共产党纪律检查委员会工作条例》《信访工作条例》《推进领导干部能上能下规定》《中华人民共和国保守国家秘密法》《中华人民共和国保守国家秘密法实施细则》等法律法规条例，进一步增强领导干部的法治意识。三是开展法治知识集体补课，为全体干部购买《行政法和行政诉讼法》，开展人人认领学习、人人讲法3期，练好法治素养和依法分类的基本功，组织全体干部职工运用省国家工作人员学法考法平台进行法律知识的学习。四是积极开展普法宣传，按照“谁执法谁普法”的要求，加强《信访工作条例》的学习宣传，制作宣传资料和解读PPT，印发至各镇各部门，层层开展宣传培训，不断提高干部群众的知晓率，在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境，有效维护依法、理性、有序、文明的信访秩序。

三、推进信访工作法治化建设

一是根据《信访工作条例》，及时修改完善《方城县信访工作联席会议制度》《进一步明确镇级信访工作联席会议制度》，推动县、镇两级信访工作联席会议科学设置和规范运行。二是推进网上信访平台建设，新增30余个单位和部门接入省网上信访信息系统，实现各镇各部门全覆盖。严格按照《信访事项网上办理工作规程》规范办理信访事项，信访事项及时受理率、按期办结率均为100%。三是严格落实诉访分离制度，规范信访工作程序，不属于信访部门受理的诉求，及时引导分流，运用法治思维和法治方式，多措并举化解矛盾纠纷，及时解决群众合理合法诉求。四是依法推进信访积案化解，信访矛盾突出问题、“治重化积”信访事项、“四项治理”信访事项，通过“责任制+清单制”落实县级领导包案和责任单位，严格按照“三到位一处理”要求，办结信访矛盾突出问题15件、“治重化积”事项7件、“四项治理”事项30件，“治重化积”“四项治理”办结率达100%。